製造業實例－沒有請假規則，公司陷入管理困境

-員工連續請假 6 個月，公司無從拒絕？從制度設計找回主導權！

►企業背景

• 產業別：製造業

• 員工人數：120人

• 問題類型：請假制度模糊 × 無法拒絕過度請假

► 問題情境

某製造業公司一名員工在工作中不慎夾傷左手中指末端。雖然傷勢不重、無住院或重大手術，但員工憑診所開立的「宜休養一個月」診斷書，持續請公傷病假達 6 個月。

公司無從拒絕，只能依法給假並支付部分薪資與健保費，累計損失超過10萬元，且造成產線缺工，排班困難。

► 面臨困境

• 員工每月持診所診斷證明請假，公司無權要求第二意見或復健評估。

• 公司未訂明確規範，無法要求指定醫院開立診斷證明。

• 勞工局審查時，公司也因未報備相關制度，無法依規管理或終止勞動關係。

• 排班混亂、人力短缺，卻無法有效控管假別使用。

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✅ 顧問協助行動

我們協助公司進行以下制度設計與合規調整：

1、修訂工作規則與請假制度

• 確保制度具備法律效力，可實際應用。增訂條文：「公傷病假需檢具指定醫學中心或職業傷病網絡醫院所開立之『不能工作診斷證明』。」

2、輔導召開勞資會議，通過修正案並報勞工局核備

• 確保制度具備法律效力，可實際應用。

3、補強職災處理與請假流程

• 設計主管審核機制與申請表單制度，形成管理閉環。

4、實施主管與人資教育訓練

• 確保制度落實，並提升對相關法令風險的認知。

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► 成效與回饋

• 未來再遇職災請假，可依法要求轉至指定醫院評估，避免過度休假。

• 主管有制度依據審核請假申請，不再「無法可管」。

• 員工請假行為更理性，對制度也更有共識與遵從。

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顧問提醒

工作規則不是放在抽屜裡的形式文件，
而是企業能否真正依法管理的重要依據。

一份合規又具操作性的制度，必須具備以下條件：

✔ 內容合理明確
✔ 程序通過（勞資會議）
✔ 完整核備（勞工局）
✔ 與實際作業同步落實

這樣才能在爭議發生時，真正站得住腳、保障企業權益。

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