｜關鍵職位不斷線 × 人才庫有梯隊 × 交接有節奏｜

企業常見以下難題

❌ 關鍵人一離、部門就停擺；交接全靠臨時救火

❌ 人才評估看印象、升遷標準說不清，容易爭議

❌ 平時沒培養、用時找不到人，培訓投資看不到成效

★這是什麼？
接班人系統的任務，是把關鍵職位列出來、為每職位準備可用的人才梯隊，並設定培養與交接節奏。
順寶把零散的人才資訊整理成**「職位 ⇒ 候選人 ⇒ 培育計畫 ⇒ 準備度」**的閉環，讓換人不斷線、升遷有依據、培訓投資看得見。

✔ 看懂風險：關鍵職位與單點依賴一目了然

✔ 看見梯隊：每職位至少 2–3 位候選人、準備度清楚標示

✔ 看準節奏：培育里程碑、交接觸發點與回顧頻率固定化

★順寶顧問怎麼做？
關鍵職位盤點

• 依營運影響列關鍵職位與風險等級（含替代時間）
• 釐清任務核心與必備能力（與工作說明書對齊）

候選人與準備度評估

• 為每關鍵職位建立 2–3 位候選名單
• 以表現 × 潛力 × 勝任力評級，標註 Ready/1Y/2Y

培育與輪調節奏

• 設定學習與任務歷練里程碑（70/20/10 原則）
• 定義輪調、代理與影子學習的啟動條件

交接與回顧機制

• 重大異動的交接清單與時程
• 月度/季度回顧，更新準備度與名單

✔適合哪些企業？

• 正在擴張、需要主管梯隊支援新據點／新線
• 關鍵崗位單點依賴、代理安排常臨時
• 希望把升遷與培育連成一條路，避免憑印象

常見搭配服務

• 組織編制圖—層級與匯報線先釐清

• 職務／工作說明書建置—做什麼與產出結果寫清楚

• 績效管理系統—升遷標準與考核指標對齊

延伸閱讀（小百科）
►《為什麼接班人計畫常做了也沒人可接？》

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