深耕保險法與理賠實務領域超過10年，擅長處理人身保險、車險與責任保險等各類理賠爭議，具備豐富的保單審閱、事故評估與與保險公司交涉經驗。同時具備保險業務員資格，能從商品設計、投保建議到理賠程序提供一條龍的專業服務。

在實務操作之外，積極參與保險教育訓練與制度規劃，協助企業與個人理解保險保障的核心機制與潛藏風險，具備全面性風險控管視角。強調事前預防重於事後補救，透過釐清保障條款與建立主張依據，協助客戶有效降低理賠爭議與權益損失。